Сетевой этикет
Что НАДО делать?
- Если вы получили нужный ответ на свой вопрос напрямую на свой адрес электронной почты, отправьте копию ответа в форум или новостную группу. Этим вы сэкономите время людей, которые, возможно, сейчас тратят время на то, чтобы получить такое же решение для вас.
- Отвечайте в новостную группу или список, а не напрямую на e-mail человека, задающего вопрос.
- Будьте вежливы. Хотя есть много людей, готовых уделить свое время, помогая вам, они ничего вам не должны.
- Задавайте вопросы, которые непосредственно связаны с темой списка или новостной группы. Не спрашивайте вопросы про Excel или Word, в форумах SPSS, если только они не связаны с импортом или экспортом данных и результатов SPSS.
Что НЕ НАДО делать?
- Не ругайте никого за то, что вам дали неправильное решение, или это решение делает не то, что вы хотели (возможно, оно делает именно то, что вы написали оно должно делать…). Если вы считаете, что кто-то допустил серьёзную ошибку в решении, пошлите частный e-mail, указав автору на его оплошность. Если вы окажетесь правы, это даст автору возможность исправиться, послав второе письмо в новостную группу или форум, а вы приобретёте нового друга. С другой стороны, если вы сами окажетесь неправы, вы сами избежите публичного конфуза :-)
- Не начинайте «священных войн и крестовых походов» за или против тех или иных подходов к анализу данных. Статистика - развивающаяся наука и в ней есть пространство для разных, в том числе и противоречащих друг другу, концепций.
- Если задаёте вопрос в новостную группу или форум (а не в список рассылки), не просите, чтобы ответ вам прислали на ваш e-mail.
- Прилагать файлы (аттачменты) к своим письмам с вопросами в список рассылки не считается «вежливым». В некоторых странах доступ в интернет столь же медленен, сколь и дорог. К тому же вложения могут содержать вирусы.